캄보디아의 (상질) 을 세계에 알리고,감
동의 스토리와 캄보디아의 훌륭함을 전달하고 싶습니다
자국에 돌아가 누군가에게 선물을 전할때,
당신이 여행한 나라를 자랑할수 있는 선물이길 바랍니다
당신에게 좋은 만남이 또 하나 여기서 찾을 수 있도록
우리 매장의 컨셉은 "기적의 마르셀" 마치 Farms Market 과 같이 ,각각의 만든이의 얼굴이 보이고 마음을 느낄수 있는 가게를 목표로, 그들의 마음의 원석이 잠자고 있는 곳에, 찾아가 그것을 직접 피부로 느낍니다. 현지를 방문함으써 우리가 손님과 제작자를 이어주는 다리가 됩니다. 그리고 그들과 가까운 존재로 신뢰하며 자신있는 상품을 판매 할 수 있습니다.
막상 제품을 매장에서 판매하는 것이 결정되면 제작자의 중요한 상품들을 어떻게 좀더 빛나게 하고,점포와 상품의 시너지 효과를 보강하느냐를 판매 기술,점포 내부의 원리원칙을 기른 프로 스텝이 제작자들과 논의 하여 생각해,어드바이스 합니다.각각의 상품에는 저마다의 생각이 있습니다. 점포 스텝도 타협하지 않습니다.
점포에서 일하는 모든 스텝이 고객과 제작자를 연결하는 다리.한달에 한번 스텝 미팅에서 제작자를 초대해 이야기를 듣고 매장에서는 매일 훈련을 통해 최고의 응답을 할 수 있도록 노력하고 있습니다.
고객으로부터 받은 여러가지 의견을 직접 제작자들에게 피드백하고, 한층 더 품질의 향상을 실시하고 있습니다. 때로는,함께 오리지널 상품의 개발(캄보디아 여성이 그린 디자인을 채용해 상품화하는 드림 걸즈 프로젝트)을 실시합니다.항상 진화을 잊지 않는다.전진하는 것을 멈출 수 없다.그럼으로써 그들에게 고객과 함께 있다는 것을 날마다 느끼게 해주고 싶습니다.
대표 누쿠이입니다.캄보디아 와서 몇년,가장 주위에서 많이 들은 말은 「어메이징」말그대로「감개할 정도의 휼륭함」것이 넘치는 나라입니다. 우리는 캄보디아의 여러 곳을 방문,실제로 제작 현장을 보고,납득한 상품만 가게에 두고 있습니다.그리고 고객으로부터 받은 의견을 현지 사람들에게 알리고 함께 개선을 하고 있습니다.
지금은,캄보디아산은 좋지 않다고 스스로 말했던 캄보디아인이 「캄보디아를 자랑스럽게 여긴다」라고 가게에 오셔서 이야기 할 수 있게 되었습니다.사람들이 자부심을 갖고,세계에 낼 수 있는 상품을 항상 캄보디아에서 모으고 있습니다.그 배경에는 몇개의 감동 스토리가 있습니다.상품뿐 아니라 그것을 조금이라도 세계의 여러분에게 전하는 싶은 그런 생각으로 스탭 일동이 매일 정진하고 있습니다.
여러분의 방문을 기다리고 있습니다.
