よくあるご質問

ここではお客様がよくお聞きになる質問をご紹介しております。

その他、下記の質問に該当しないご質問等あれば、ページ下部にありますお問い合わせフォームでお気軽にお問い合わせください。

商品を他の場所で購入することは出来ますか?

ドリーム・ガールズ商品のみ、こちらから日本国内でのみご購入いただけます。それ以外の商品に関してはカンボジアの1店舗のみでの販売となります。ご了承ください。

店舗はイオンモールにある1店舗のみですか?

はい、カンボジア AEON MALL プノンペンにある、1店舗のみでのご案内となります。

店舗の視察をしたいのですが、どなたかお願いできますか?

日本語のみ対応できます。詳しくはこちらよりお問い合わせください。

日本人に接客してほしいのですが、日本人スタッフが常駐していますか?

日本人スタッフは1名のみで、常に店舗にはおりません。ご指名、ご要望がある場合はこちらまでお問い合わせください。

滞在しているカンボジアのホテルに届けてくれますか?

100ドル以上ご購入頂けた場合のみ受け付けております。詳しくはこちらまでお問い合わせください。

国内・国外への商品発送サービスはありますか?

いいえ、ございません。ですが、イオンモール内に海外発送サービスカウンターがあるため、そちらにて手続きが可能です。詳しくは館内のインフォメーションカウンターへお尋ねください。

商品のギフト梱包は可能ですか?

可能です。ここを透明のパッケージに梱包するのは無料、シルクの巾着等に梱包する場合は商品の大きさにより$1~頂戴しております。

商品の取り置きは可能ですか?

在庫がある限り、1か月前からの取り置きであれば承ることができます。詳しくはこちらまでお問い合わせください。

イオンモール内にお金を降ろすATMなどはありますか?

はい、あります。詳しくは館内のインフォメーションカウンターへお尋ねください。

イオンモール内に両替ができる場所はありますか?

はい、あります。銀行と両替所が併設されています。詳しくは館内のインフォメーションカウンターへお尋ねください。

日本円を使うことは出来ますか?

USD(ドル通貨)か現地通貨のKHR(リエル通貨)での受付となります。ご了承ください。

店舗でクレジットカードの決済は可能ですか?

はい、可能です!当店ではお客様がお気軽にお買い物ができるように、

Master Card / VISA / JCB / Union Pay の4つでの決済が可能になっております。


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